Dasar Privasi

Pengenalan

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Sifuwebsite (dikendalikan oleh NALZAH SOLUTION) mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web ini. Kami komited mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Maklumat Yang Kami Kumpul

Apabila anda mengisi borang di laman web ini (Hubungi, Sebutharga, pendaftaran eKelas, atau pembelian plugin), kami mengumpul maklumat seperti:

• Nama
• Alamat emel
• Nombor telefon
• Nama syarikat (jika diberi)
• Alamat (jika diberi)
• Laman web (jika diberi)
• Mesej atau butiran permintaan anda

Tujuan Pengumpulan

Maklumat anda digunakan untuk:

• Menghubungi dan membalas pertanyaan anda
• Menyediakan sebutharga, invois dan perkhidmatan yang diminta
• Memproses pembelian serta menghantar lesen dan kemas kini plugin
• Menyimpan rekod urusan anda supaya anda boleh mengaksesnya semula

Akaun & Akses Tanpa Kata Laluan

Apabila anda mengisi mana-mana borang, maklumat anda disimpan dan dikaitkan dengan alamat emel anda. Anda tidak perlu mencipta kata laluan. Untuk melihat rekod anda (sebutharga, mesej, pesanan, lesen), anda boleh log masuk di halaman akaun menggunakan pautan ajaib (magic link) yang dihantar ke emel anda. Hanya pemilik emel tersebut boleh mengakses data berkenaan.

Anda boleh mengemas kini maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui tab Profil di dashboard akaun anda.

Perkongsian Maklumat

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Maklumat anda mungkin diproses oleh penyedia perkhidmatan yang kami gunakan untuk menjalankan perniagaan, termasuk:

• Cloudflare — hosting dan infrastruktur laman web
• Resend — penghantaran emel transaksi (resit, notifikasi, pautan log masuk)
• Billplz — pemprosesan pembayaran bagi pesanan berbayar
• Sistem pengurusan dalaman (ERP) kami untuk tujuan invois dan rekod pelanggan

Penyimpanan & Keselamatan

Maklumat anda disimpan dengan selamat dan hanya disimpan selama yang perlu untuk tujuan di atas atau seperti dikehendaki oleh undang-undang.

Hak Anda

Di bawah PDPA, anda berhak untuk:

• Mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
• Membetulkan maklumat yang tidak tepat (melalui tab Profil atau dengan menghubungi kami)
• Meminta kami berhenti memproses atau memadam maklumat anda

Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau untuk melaksanakan hak anda, sila hubungi kami melalui borang Hubungi atau saluran rasmi yang tersenarai di halaman tersebut.

Dasar Privasi ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini.